2019年5月17日 / 最終更新日時 : 2020年1月7日 wpmaster お月謝のお支払いについて 当塾は、翌月分を前月にお支払いいただく前払い制です。 ■口座振替の場合…毎月27日にご指定の口座から翌月分の授業料を引き落としさせていただきます。 ■クレジットカード払いの場合…ご利用のクレジット会社様の決済日に順じて、 […]
2019年3月19日 / 最終更新日時 : 2019年3月19日 wpmaster 当日無断欠席をしてしまいました 当日ご予約をお忘れであった等、ご連絡なくお休みをされた場合、ご予約いただいた授業は消化扱いとなります。そのためお振替がいただけませんので、ご了承ください。 現在、当塾よりご予約日が近づいた場合の事前連絡はいたしておりませ […]
2019年3月19日 / 最終更新日時 : 2022年5月30日 wpmaster 休塾したい場合はどうすればいいですか? 休塾いただく場合は毎月¥300(税抜き)の手数料を頂戴しております。 ご希望される際は、希望する月の前月5日までにご申請ください。 申請はLINEまたはメール、お電話にてご連絡いただきましたら事務局よりお手続きさせていた […]
2019年3月19日 / 最終更新日時 : 2019年3月19日 wpmaster 退塾したい場合はどうすればいいですか? 退塾をお考えの場合は、退塾を希望される月の1ヵ月前までに必ず退塾申請を行ってください。期間内に申請がなされない場合は、翌々利用月の退塾となります。 退塾の申請はサポートメール、お電話にてご連絡いただきましたら事務局よりお […]
2019年1月18日 / 最終更新日時 : 2019年1月18日 wpmaster ID・PWを忘れてしまいました ご予約の際に必要なID・PWはこちらで発行、管理させていただいております。 お忘れになった場合はお問い合わせください。
2019年1月18日 / 最終更新日時 : 2019年1月18日 wpmaster 当日欠席したいです 当日のお休みはお電話にて受付しております。 TEL:0800-600-2692(電話受付時間:平日10:30~17:30) ご連絡をいただいた当日欠席の場合は、当月内で振替日をご予約いただけますので、予約サイトより再度ご […]
2019年1月18日 / 最終更新日時 : 2019年1月18日 wpmaster 予約をキャンセルしたいです 前日までのキャンセルは会員マイページ・会員予約情報からご予約のキャンセルをおこなっていただけます。 WEBからのキャンセルは前日(ご予約いただいている枠の授業開始24時間前)まで可能です。 それ以降のキャンセルはお電話に […]
2019年1月18日 / 最終更新日時 : 2022年9月30日 wpmaster 月2回以上の受講はできますか? 2回以上受講していただけます! ご希望の場合はお問い合わせいただくか、または受講の際、先生へお申し付けください。 2回以上受講される際のお月謝について(定期の場合) 毎月必ず、固定の回数を受講されることが決まっている場合 […]
2018年12月5日 / 最終更新日時 : 2018年12月5日 wpmaster レッスンの変更は可能ですか? 問題ございません。 例えば、慣れるまでは「マンツーマンレッスン」を受講していただき「グループレッスン」に変更いただくことが可能です。「グループレッスン」から「マンツーマンレッスン」も、もちろん問題ございません。 お月謝の […]
2018年12月5日 / 最終更新日時 : 2018年12月5日 wpmaster コースの移動は可能ですか? 問題ございません。 プロクラスではどのコースでもお月謝の料金が変わりませんので、早ければお知らせいただいた次の月から変更が可能です。 ただし、授業の進み具合によっては数ヵ月後に変更という場合もございますので、ご了承くださ […]
2018年12月5日 / 最終更新日時 : 2019年1月18日 wpmaster 翌月に繰越はできますか? 翌月への授業繰越は原則おこなっておりません。 ただし、下記の場合は対応可能な場合もございますのでお問い合わせください。 インフルエンザなどの病気により月末に一週間以上の外出を控えなければならない。 一週間以上の入院のため […]