ご予約キャンセル時のメール件名の変更について
日頃より保護者のみなさまには当塾の方針にご理解とご協力をいただき、誠にありがとうございます。
この度、予約システムからのキャンセルメールの件名を下記の通り変更させていただきましたので
ご案内申し上げます。
変更内容
■変更日:2020年9月4日~
■生徒さま側都合によるキャンセルの場合
「【プロクラスキッズ】キャンセルを受け付けました」(従来通り変更なし)
■プロクラス都合によるキャンセルの場合
「【プロクラスキッズ】※要確認※予約取消しのお詫び」
今後はこちらのメールタイトルにてご案内メールが送信されますので、ご予約受付後、
3営業日以内はメールのお見落としのないようご協力のほどお願いいたします。
また、『会員マイページ・会員予約情報』からもご確認いただけますのでご都合に応じてご利用ください。
▶ https://proclass.jp/kids_reservation/mypage/
今後も保護者のみなさまに、よりわかりやすくご利用いただけるよう、
改善してまいりますので、ご意見ご要望などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
お問い合わせフォーム
メール:support@proclass.jp
電話:0800-600-2692(電話受付時間:平日10:30~18:30)