よくある質問

  • 授業について

  • 授業の環境について

  • 料金・お支払いについて

Q. 授業についていけるかどうか不安なのですが、大丈夫でしょうか。

初心者の方でも理解できるように丁寧に授業を組み立てていますので、大丈夫です。

授業が終わったら、何度でもその授業の動画をPROCLASS webサイトのマイページから見ていただくことができますし、不明点はマイページにメッセンジャー機能をご用意（５月サービススタート予定）しますので、ご安心ください。

Q. ノートパソコンが古いのですが、大丈夫でしょうか？

ノートパソコンの場合は、以下の環境が推奨としています。

■CPUスペック

  • 特に指定はありませんが、CPUクロックが1.5GHz以上の環境をおすすめします。

■メモリ容量

  • アプリ開発の授業などの場合、エミュレータを動作させるためメモリに余裕が必要です。（4GB以上必要）
Q. 受講前に、理解しておかないといけない事（情報等）はありますか？

パソコンの基本的な操作が出来る事が必要となります。授業別には詳細ページに必要事項が記載してありますので、そちらをご覧ください。

Q. 受講の際、教材の購入は必要ですか？

こちらで教材を準備いたしますので、特に必要ありません。

Q. 授業中の質問は、随時可能ですか？

はい。もちろん分からない時にはいつでも質問していただいて結構です。
講師から随時質問のタイミングを取りますし、授業後にも質疑応答を行いますので、安心して受講してください。

Q. ピンポイントに学びたい（知識を深めたい）事があるのですが、個別授業はありますか？

マンツーマン授業がございますので、そちらをお申し込みください。

まずはお問い合わせフォームからご希望の授業内容をご連絡ください。

Q. 2回開催の2回目を受講したいのですが曜日が合いません。何か方法はありますか？

他の曜日で開催される同授業の席に空き数があれば、振り替えさせていただく事も可能ですので、遠慮なくお問い合わせください。

また、Ustreamによる生放送、または録画映像をご用意しますので、ログイン画面からマイページに入っていただき、ご覧いただくことも可能です。

Q. 私自身の知識がどれくらいなのかを理解した上で受講したいのですが何か方法はありますか？

授業を受けていただく前に、無料カウンセリングを行っておりますので、一度相談ください。

ご自身がどれくらいの理解をされているかによって受ける授業の満足度が変わります。
適切な授業をご案内させていただきますので、ご都合のいい日程を調整させていただきます。是非こちらからお問い合わせください。

Q. キャンセルはできますか？

はい、前日の午前中までにキャンセルの旨をメールにてご連絡ください。

Q. PCをレンタルする予定ですが、USB（メモリ）は購入（事前準備）すべきですか？

授業を受けた結果のファイルを持ち帰りたい場合は、ご持参ください。（こちらでも販売しております。）

Q. 時間の都合がつかず・・授業の途中入（退）室は可能ですか？

はい。途中の入退室は可能です。ご参加できなかった時間については、授業を録画しております。そちらもご覧になれますので、ご利用ください。

Q. PCを忘れてしまいました。

レンタルノートPCに空きのある場合、有料（１回1,500円（税別））となりますがお貸出しいたします。

Q. 飲食は可能ですか？

はい、持ち込んでいただいて結構です。教室内にゴミ箱もご用意しております。

Q. 喫煙可能ですか？

申し訳ありません。施設内に喫煙場所はございません。

Q. 領収書の発行はしてもらえますか？

はい、領収書発行の旨をメールにてご連絡ください。

Q. キャンセル時の料金は、返金してもらえますか？

はい、手数料を引かせていただいた金額をお戻しいたします。